意凱均質乳化機小編建議大家可以就社會化營銷有一個基本的層級認識:
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第一個層級是利用社交媒體做單向信息傳播,發布品牌信息和企業活動的社會化營銷;
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第二個層級是形成品牌社群;
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第三個層級是形成一定規模的粉絲群體;
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第四個層級就是一種最高層次的品牌宗教。
品牌社群的連接維度相當于:尋常社群的傳播途徑像蒲公英,所有的聯系只發生在品牌自己和消費者個體之間的一對一聯系,但是消費者之間沒有互動。
凱恩?凱利在_本著作中表示:一個社群是否優質的衡量指標不是這個社群有多少人,而是這個社群的平均連接數。而社群的黏性應體現在除品牌與單一消費者單線外,消費者之間的更多的連接。道理就像如果你在一個社區居住,認識20個人比只認識1個人更不容易搬走。
為了增加社群黏性,用品牌的感情和色彩帶著粉絲去玩起來,逐漸形成更廣范圍的品牌認同。最頂級的品牌宗教,無疑就是深化粉絲力量后的結果,人們對一個品牌形成一個類似共同信仰的喜愛和崇拜。
人們會選擇跟自己氣質相近并且喜歡的品牌,這就是未來的消費趨勢。在這種境況下一個沒有對立面的品牌是一個失敗的品牌,因為你的面目是模糊的??煜放频南忍煨蕴攸c注定它難以形成任何對立面,但是不妨礙它形成自己的品牌特性。
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